近年来，山东省持续推进品牌强省战略，以数字化和智能化（简称“数智”）为核心的新赛道成为推动产业升级的关键力量。在众多传统行业中，保洁服务作为与民生紧密相关的领域，正经历着从人力密集型向技术驱动型的深刻变革。本文以保洁服务行业为例，探讨山东如何借助数智技术，在品牌建设中实现弯道超车，助力全省经济高质量发展。
山东保洁服务行业面临转型升级的迫切需求。传统保洁服务依赖大量人力，效率低、成本高，且难以保证服务质量的一致性。随着消费者对清洁卫生要求的提高，以及劳动力成本的上升，行业亟需引入智能化设备和大数据分析，提升服务标准化和个性化水平。例如，通过物联网传感器实时监测清洁区域，利用人工智能算法优化清洁路线，可显著降低运营成本，同时提高客户满意度。
山东在数智新赛道上的优势为保洁服务品牌建设提供了支撑。作为工业大省，山东拥有丰富的制造业基础和科技创新资源，如海尔、海信等企业在智能家居领域的领先技术，可应用于保洁设备的研发。省政府出台多项政策，支持中小企业数字化转型，鼓励品牌企业通过云平台、大数据和5G技术，打造“智慧保洁”服务模式。以济南、青岛等城市为例，部分保洁企业已试点推出智能预约系统、无人清洁机器人等服务，初步形成品牌差异化。
挑战也不容忽视。保洁服务行业中小企业居多，数字化转型面临资金不足、技术人才短缺等问题。同时，数据安全和隐私保护成为数智化应用的关键瓶颈。山东需加强行业标准制定，推动产学研合作，例如与高校共建保洁服务创新实验室，培养复合型人才。政府可通过补贴和税收优惠，降低企业转型成本，并建立行业数据共享平台，促进品牌协同发展。
品牌强省的建设离不开全社会参与。山东应鼓励保洁服务企业打造绿色、健康的品牌形象，利用数智技术实现服务透明化，例如通过APP实时反馈清洁进度，增强消费者信任。同时，结合山东文化特色，如儒家“洁身自好”理念，提升品牌文化内涵，推动保洁服务从“基础清洁”向“品质生活”转型。
在数智新赛道上，山东保洁服务行业有望通过技术创新和品牌重塑，成为品牌强省战略的亮点。未来，山东需持续优化政策环境，强化产业链协同，以数智驱动保洁服务品牌走向全国乃至全球市场。凤凰网山东将持续关注这一进程，为读者带来更多深度报道。
